★换货条件之一:换货可以不限于同款。如果是质量问题,我们将给予调换;如果是尺寸问题,我们将给予调换;如果是颜色问题,我们将给予调换;无论是什么原因,只要您需要调换,我们都给予调换。 (注,换货只能为同一地址)
★换货条件之二:换货不可是人为损坏。收到货的当天就要提出异义,过期不予受理!调换的商品,不可洗涤。必须保持包装及原配件完整,原封退回。
★退回运费之一:发货商品与订单商品的货号、尺寸、颜色不符,客户收到后可要求退回,我们承担客户退回与我们再次寄出的费用。运费参考以第一次寄送为标准。客户退回的运费请客户先垫付,在我们收到你的退货后,此笔费用我们会打入您的帐户。
★退回运费之二:由于质量问题所产生的换货,退回给我们的运费由客户自行承担。由于服装瑕疵的鉴别,除明显部分不具争议,很大部分为主观认定。批发为薄利,不具备能够承担运费的利润,如发生瑕疵等非人力所能避免的问题,退回运费请客户分担。
1,质量,商品寄错等由我们的责任所造成的换货,再次寄给客户的运费均由我们承担。寄送方式与客户寄回的方式一致。
2,更换尺寸,颜色等由客户发起的换货,再次寄给客户的运费均由客户承担。如您的帐户有预存款,则款项从您帐户内扣除。如没有预存款,则将等待您支付运费后再寄送。
3,任何原因的换货,如客户要求换货与客户的再次订货一同寄出所生成的运费,客户均要支付新订单的运费。
★请提供以下3点资料附在包裹内,由于货物运输容易造成表面破损难以辨认,请谅解!
2.寄回商品的清单(货号,尺码,颜色)
3.所需调换商品的货号,尺码,颜色(若无可不填)
★换货地址
浙江省杭州市拱墅区半山镇金星社区袁家门5号 ,钟小姐收,电话为15967159415
(一)以下情况我们将为您办理换货:
!网店客户收到货后在不损坏衣物的情况下可以无条件更换衣服,如不喜欢也可以换,收到货的当天就要提出异义,方可更换.运费自理.
!实体店客户在收到货的五天内可以任意调换物品,运费自理,以邮戳为准.
(二)质量问题定义:
A 面料有 明显破洞 , 有明显污渍 ,
B 左右明显不对称(款式原因除外).如裤管有大小,有长短等,
C 拉链破损
D 套装尺码不配套
下列情况不属于质量问题调换范围:
1 异味问题。(有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味,一般过水后会消除)
2 图片与实物有些偏差(拍摄过程会有颜色偏差,面料裁剪变化使图案变化,搭配参考装饰物无或有变化)
3 线头没处理干净
4 淡颜色面料上的微脏(制作销售过程中可能会带上)
5 外贸商品缺少吊牌或吊牌被剪掉(外贸尾单很多是剪标的,请各位注意)
6 面料好坏或者透明程度等(没有标准,无法确定好坏,请谅解)
7 超过换货期限或未在三天内通知网站客服自行寄回的商品
8 使用过的商品不能换货
9 没有和本网客服人员联系并告知退换理由,善自寄回物品不予处理。
★★★退换货特别说明 不遵守者不予处理
一.请提供以下3点资料附在包裹内,由于货物运输容易造成表面破损难以辨认,请谅解!
1.换货者姓名,电话,地址
2.寄回商品的清单(货号,尺码,颜色)
3.所需调换商品的货号,尺码,颜色(若无可不填)
二.或者写在我方下的订单号和换货的要求也可以的.
浙江省杭州市拱墅区半山镇金星社区袁家门5号 ,钟小姐收,电话为15967159415
以上内容我们将存档处理,具体什么条件可以退换货请查看首页上面的其它条款
注:告诉客户如果发现快递公司发来的包的外包装有破损的,一律不要收件,这样责任就是在快递公司.
因平邮需要我们去邮局去拿,但我们十在是没有这个时间去拿包,请大家发回件寄一下快递,平邮我们一律没有时间去处理哦

联系电话:15967159415 